Termos e Condições

Introdução aos Termos

Estes termos e condições regem a utilização dos nossos serviços de consultoria financeira e o acesso ao nosso website.

Ao utilizar os nossos serviços, concorda em cumprir estes termos na sua totalidade.

Definições

Para efeitos destes termos, as seguintes definições aplicam-se:

• • "Serviço" refere-se à consultoria em planeamento financeiro prestada pelo xelanoraviqo
• • "Utilizador" refere-se a qualquer pessoa que acede ao website ou utiliza os serviços
• • "Conteúdo" inclui toda a informação, dados e materiais disponibilizados
• • "Conta" refere-se ao registo de utilizador criado para aceder aos serviços

Responsabilidades do Utilizador

Como utilizador dos nossos serviços, compromete-se a:

• • Fornecer informações precisas e atualizadas sobre a sua situação financeira
• • Utilizar os serviços apenas para fins legais e legítimos
• • Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso
• • Notificar-nos imediatamente sobre qualquer utilização não autorizada
• • Respeitar os direitos de propriedade intelectual de terceiros

Regras de Utilização

A utilização dos nossos serviços está sujeita às seguintes restrições:

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do website, incluindo textos, gráficos, logótipos e software, está protegido por direitos de autor e outras leis de propriedade intelectual.

É concedida uma licença limitada para utilizar o conteúdo exclusivamente para fins pessoais e não comerciais relacionados com a utilização dos nossos serviços.

Privacidade e Dados

O processamento dos seus dados pessoais rege-se pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes termos. Política de Privacidade

Termos de Pagamento

Os seguintes termos aplicam-se aos pagamentos:

• • As taxas são cobradas mensalmente conforme o plano subscrito (€250/mês)
• • Os pagamentos são processados no início de cada período de faturação
• • Inclui IVA à taxa legal em vigor (23%)
• • O não pagamento pode resultar na suspensão dos serviços

Rescisão

Qualquer das partes pode rescindir os serviços com aviso prévio de 30 dias por escrito.

Reservamo-nos o direito de suspender ou terminar os serviços imediatamente em caso de violação destes termos.

Exclusões de Responsabilidade

Não garantimos resultados de investimento específicos. O desempenho passado não indica resultados futuros.

Limitação de Responsabilidade

A nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pelos serviços nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.

Não somos responsáveis por danos indiretos, consequenciais ou punitivos, exceto quando tal limitação não for permitida por lei.

Indemnização

Concorda em indemnizar-nos contra reclamações resultantes da sua utilização dos serviços ou violação destes termos.

Resolução de Conflitos

Para resolução de conflitos, aplicam-se os seguintes mecanismos:

Lei Aplicável

Qualquer disputa será resolvida pelos tribunais competentes de Portugal, respeitando os regulamentos da UE sobre proteção do consumidor e serviços financeiros.

Alterações aos Termos

Podemos modificar estes termos mediante notificação com 30 dias de antecedência.

A continuação da utilização dos serviços após alterações constitui aceitação dos novos termos.

Divisibilidade

Se alguma disposição for considerada inválida, as restantes disposições mantêm-se em vigor.

Acordo Integral

Estes termos constituem o acordo completo entre as partes, substituindo acordos anteriores sobre o mesmo objeto.

Contacto

Para questões sobre estes termos, contacte-nos através dos meios indicados na página de contacto.